FOR AC 広島へのよくあるご質問

店頭以外でお話を聞くことは可能ですか？

可能です。お電話や店外ディスプレイ、チラシ、ホームページから登録できるLINEのQRコードでお問い合わせ可能です。ただし、ウィッグの事や、これから必要な事など、どうしてもお客様が知っていただきたい情報も多いため、ご来店して直接お話を聞かれる方が精度の高い情報をお伝えできるのでオススメです。

また、情報収集のためなら店頭以外のお問い合わせは可能ですが、実際にウィッグを提供するためにはカウンセリングをしてデザイン決定をする必要があり、ご来店の必要がございますので、ご了承ください。

お話を伺うのに予約は必要ですか？

完全予約制ではございませんので、手が空いていたら対応させていただきますが、予約推奨です。現在は1人体制のため、他のご予約との兼ね合いで対応できない場合も多いです。よって直前でも構わないのでお電話で空き確認や、事前にご予約していただくことをお勧め致します。

同伴者はいても良いですか？

大丈夫です。個室なので少し狭くなりますが、客観的な意見が欲しいということで、カウンセリングではご家族やご友人と同伴されるお客様も多いです。美容師が使う丸椅子ですが余分に2つまで準備できます。実際の施術の際も同伴可能ですが、狭いこととお時間が掛かることはご了承ください。

病気が発覚してこれから治療が始まります。どのタイミングで伺えばいいですか？

どのタイミングでも問題ありません。ただ、お客様の声として「治療前にウィッグを貰えた方が安心」「治療後は体調が不安」という理由で治療前、脱毛前に来られる方が多いです。美容師側も準備物やこれから起こる脱毛に関するアドバイスが出来るので、心構えと情報整理という点で、どちらかと言えば治療前や脱毛前にご相談に来ていただくメリットの方が大きいと思います。

他社でウィッグを購入したのですが、カットしてもらうことは可能ですか？

可能です。ただし、素材によっては切れる髪の長さに制限があるので、一度、現物を持って来ていただいてからの判断となります。

従来のウィッグメーカーと何が違うのですか？

ウィッグを提供する際、最終的なデザインを決定付けるカットは、一旦預けるのではなく、お客様の頭に被せた状態で美容院のように、全てリアルタイムで行います。また、現役の美容師がすべて行うため、希望を引き出すカウンセリング技術、ヘアデザインや毛髪に対する造詣の深さ、カットのクオリティは自信を持っております。
また大きな違いで、一般の美容院としての機能もございます。治療後の脱ウィッグに向けて短い地毛、悩みのある地毛に対してもカット、カラー、パーマ（縮毛矯正のみ）、トリートメント、ヘッドスパが可能です。（病気の有無関わらず、どなたでも利用可能です。）